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部分路燈控制器無法上線燈控云平臺是什么原因？
- 時間 :2022-12-22
- 作者 :佰馬科技
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問題：現(xiàn)場裝了1027臺燈具控制器，但是燈控平臺的上線率才只有63%，這是什么原因？現(xiàn)場燈全部亮的
解決：咨詢客戶安裝情況和遠(yuǎn)程到現(xiàn)場的網(wǎng)關(guān)后，發(fā)現(xiàn)由于客戶當(dāng)時操作不規(guī)范的原因，導(dǎo)致有某些燈具控制器和網(wǎng)關(guān)的距離間隔太遠(yuǎn)，但是在網(wǎng)關(guān)內(nèi)確實(shí)是存在這個燈具地址的，導(dǎo)致了這些燈具會提前被距離更近的其他網(wǎng)關(guān)讀取到，從而導(dǎo)致不能在該網(wǎng)關(guān)內(nèi)通訊，平臺上就不能顯示該網(wǎng)關(guān)的上線信息。
又通過寬帶載波軟件識別網(wǎng)關(guān)讀取到的控制器，發(fā)現(xiàn)還存在燈具地址在網(wǎng)關(guān)內(nèi)并沒有添加，但是卻存在白名單里的情況。經(jīng)過逐個排查后讓燈具上線。
